【解說】如何說一個吸引人的故事

20170429午後多語導覽服務-日語，講解臺博館建築與歷史

2017.4.29

最近，博物館新的特展，有不少志工夥伴們，紛紛申請驗收，上場解說。然而，該特展主題，與臺灣的礦物、寶石有關，內容涉及寶石的物理、化特特性，形成的原因與變化過程，還有如何被製造成寶石的過程，還有如何保養等。還有賺取大量收入的礦物石材。還有不適合作為寶石、建材的石材，如何透過石藝家們的慧眼識英雄，讓它們起死回生，有著不同層次的價值。

展覽的內容，若不是地科方面的人，準備起來會很吃力，但是，為了這次的展覽，的確事前策展人也幫志工夥伴們上了不少課。志工躍躍欲試的想把與寶石、礦石有關的專業知識，透過解說，傳達給來參觀的社會大眾們。

解說時，無疑的就是，內容的正確性，還有要如何舖陳破題、舖陳和收尾？故事要引起人們的共鳴和興趣，從人們的記憶、生活面和時事去產生連結，讓民眾對解說的內容有興趣。並且透過彼此的互動，在無形之中，傳達更多深入淺出的知識給民眾，甚至是博物館的置入行銷。透過很多與民眾有關的內容，讓他們可以與展覽產生連結，進而吸引他們主動挖掘更多的故事，甚至是民眾分享自己的回憶與經驗。

無形之中，讓整場解說呈現豐富度，還有輕鬆愉快的氛圍，讓大家都像聽故事一樣，促使大家與解說員一起動動腦，看似大家一起思考。其實，整場解說的主題舖陳、脈絡和起承轉合，還有時間長短的拿捏，都仍然是由解說的解說員在掌握進度。藉由淺顯的口吻，讓民眾瞭解展覽想傳達的脈絡，還有策展人真正想傳達的知識與內容，像是淺移默化的過程，無形之中就吸收了一些重點。

也許，民眾不見得會全部記住，但是，引起民眾的興趣後，應該會想知道更多深入的內容，甚至是在展覽其間，再次造訪，可是，卻可以透過不同的角度與重點，讓民眾重新認識展覽的內容，而有更多意想不到的收穫。並且，讓民眾像聽故事分享般，意猶未盡！

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